the Ardh Project

CSR (Corporate Social Responsibility) adalah bagian integral dari marketing campaign 360 derajat kami. Untung – tidak untung, akmi selalu menekankan misi social dalam marketing kami. Kredo kami, :doing good is the good for the business:. Dicky Saela-Marketing Manager SCC & Savoury Unilever Indonesia

Menarik sekali, membaca sebuah artikel di sebuah majalah lawas (Marketing xtra MIX No 10/v/20-okt-16 okt 2008) membuat saya tertarik membuat artikel ini. Sebetulnya artikel aslinya lebih mengangkat perkembangan brand dari produk food si Unilever, tapi yang ingin saya angkat bukanlah itu, melainkan How they settle the strategy to promote the brand.

Sejauh yang saya tahu, Unilever adalah salah satu raksasa perusahaan di Indonesia. Berdiri sejak 1933 di Indonesia dan merupakan bagian dari Unilever Internasional. Memiliki beberapa divisi utama yaitu : food brands, home care brands, personal care brands, nutrition, health, hygiene & beauty brands..

Our mission

Our mission is to add Vitality to life. We meet everyday needs for nutrition, hygiene and personal care with brands that help people look good, feel good and get more out of life.www.unilever.com

Sementara itu, Unilever Indonesia dalam websitenya mengatakan :

Bila dicermati, dapat dikatakan semua iklan tentang produk unilever adalah bersih (meskipun misalkan di dalamnya ada adegan kotor-kotoran seperti di rinso). Hanya saja, pembawaan visual nya sendiri terlihat bahwasemua rapih dan bersih. Namun yang mungkin akan saya bawa lebih lanjut adalah mengenai Food Brandnya, selain karena artikel ini merujuk pada arikel yang saya baca (yang memang mengangkat food brand di Unilever) dan pernah sedikit bekecimpung di dalam pembuatan iklannya.

Berdasarakan artikel di majalah MIX, disebutkan bahwa “…selalu kampanye kami, selain menggerakan masyarakat , tetapi juga memberikan sesuatu kepada masyarakat. Artinya kami tidak melulu jualan. Kami ingin jadi prefer choice untuk kostumer, consumer, dan community. “ Adeline Ausy Setiawan-Marketing Manager Snacks and Beverages. Sebagai contoh , Sariwangi, sebagai brand lama the celup pertama di Indonesia, maka positioning-nya mengenai kebersamaan dan kampanyenya pada 2008 adalah “Mari Bicara”. Untuk Taro, kampanyenya adalah “ Markas Petualangan Taro” yang diambil atas dasar kebutuhan anak Indonesia untuk bermain berpetualang. Sementara Buavita, brand yang akhirnya diakuisisi Unilever, mengedepankan kampanye “Gerakan makan buah di masyarakat”.

Dari tiga brand di atas, dapat kita lihat bahwa pesannya adalah sesuatu yang memang benr adanya. Hanya saja ini memang dikemas dalam bentuk komunikasi marketing postif karena berkaitan isu dan normative yang ada di dalam masyarakat. Sariwangi contohnya. Yang saya lihat dari “Mari Bicara” adalah segala sesuatu dapat diselesaikan dengan diskusi, tanpa harus ada kekerasan kericuhan dan percekcokan. Taro mungkin merupakan feedback atas anak jaman sekarang yang terlalu “dunia maya” : CS, PS, XBOX, PSP, GBA sehingga kegiatan bermain mereka lebih bersifat maya dan pasif, bukan aktif sesuai dengan perkembangan umur mereka. Buavita pun menyerukan pesan yang sama. Memang pada akhirnya promosinya adalah buavita sama dengan buah segar, jadi alih2 buah beneran, kita meng-konsumsi buavita. Tapi toh pesannya memang sangat baik. Orang terlalu sibuk makan makanan jadi dan junk food samapii-sampai melupakan buah kan?

Dicky Saela menyatakan “Marketing strategy kami itu selalu menekankan apa misis sosiial dari brand tersebut”. Blue band menekankan pada “Setiap anak berhak mendapatkan nutrisi yang baik “ dan bekerja sama dengan WFP (World Food Programe). Bango sebagai kecap memiliki misi melestarikan wisata kuliner nusantara. Royco, berdasarkan yang dialami oleh saya, menekankan pada pentingnya makan bersama dalam keluarga karena pada saat itulah saat saat kita berkomunikasi dengan seluruh anggota keluarga. Hmm, masuk akal dengan segala kehidupan yang super-sibuk abad ini.

What an angel mission, even though in the end the message itself considering accepted by the audience or not depend by the visual and ads execution on the media and activation. Hei, betapa indah bukan dunia jika semua brand di dunia gak melulu hard selling?

Well, maybe gak hanya unilever. Djarum Black mengangkat isu kreativitas sebagai tombaknya. Api ini kan emang rokok. Mereka memang harus mempunyai image sendiri karena itulah yang dijual mereka pada pasar sebetulnya, bukan rokoknya, tapi image-persepsi yang ditangkap oleh target audience.

Wah, ngomongin ikaln eang gada abisnya. Selain visual yang digodog di creative, emang ada baknya strategi dari awal itu emang udah GOOD PURPOSE. Dan menemukan good purpose ini gak gampang loh. Jual-jualan mah bisa ambil product knowledge, tapi CSR yang nge-blend dalam promosi produk itu sendiri adalah hal yang sangat cantik. Mungkin hal ini kini banyak diaplikasikan pada produk-produk green design (yang melulu soal lingkungan). Tapi ini bisa jadi bahan inspirasi produk lainnya untuk menggali strategi marketing yang positif, yang tak sekedar mendorong masyarakt untuk membeli produk, tapi juga menangkap pesan social di belakangnya, bukan sekedar product knowledge. Dan, “gak kotor gak belajar”,kembangkan lah kreativitasmu sampe ide terjelek dan terjahat juga boleh tapi jangan berhenti untuk menemukanide yang baik. Kita semua butuh trial and eror dan pengalaman untuk belajar!

sumber:

www.unilever.com

http://www.unilever.co.id/id/

Marketing xtra MIX No 10/v/20-okt-16 okt 2008

Suatu step yang terjadi jika karya itu bagus : engage then detail. Untuk mencapai tahapan itu, ada beberapa cara, salah satunya adalah dengan Juke Exposition. Juke Exposition adalah mengenai objek itu pas (fit) atau tidak satu dengan lainnya. Contoh mudahnya, objek utamanya dengan latar belakangnya, dst. Juke exposition didapatkan dengan memainkan 5 hal : aktor (Actor), aksi (action), intensi (intention),benda/peralatan (instrument), dan tempat (scene). Barulah dari sana kita bermain canonical type that can be violated.

Diskusi mengangkat mengenai persetujuan atau penolakan atas gambar-gambar yang cenderung lebih menarik dan segi kelayakan foto sebagai pemenang World Press Photo. Beberapa peserta mengemukakan pada dasarnya kecenderungan mereka (juri) memilih pemenang adalah pada isu yang subjektif. Sebgaia contoh, perang Amerika akan selalu menganggap tentara Amerika sebagai subjek yang menarik sementara bagi masyarakat Indonesia ini hanya tetntang tentara amerika saja, tidak ada ketertarikan emosi lebih jauh, serta bagaimana World Press justru diharapkan membahas potential issue yang mungkin pada saat itu belum terlalu terangkat namun pada saat ini diangkat secara luas (contohnya Global warming). Baik pertanyaan maupun tanggapan yang diberikan oleh moderator maupun peserta seminar memiliki muatan masing masing sehingga jawaban atau tanggapan atas foto-foto tersebtu betul betul menjadi suatu acknowledgment dalam seminar itu sendiri.

Meski dengan cukup panjangnya diskusi dalam topik seminar kali ini menyebabkan tidak dibahas lebih detail bahasan terakhir, yaiu mengenai teori psikologi tentang archetypal narratives that move people, paradise lost. Sayangnya saya tidak memotret bagan yang ditampilkan di depan, dan tak pula menemukannya di internet. :(

Mungkin 1 hal terakhir yang dipesankan oleh beliau, kekuatan jurnalistik masa kini ada di tangan kita semua. Kita dapat berkontribusi dengan segala yg kita punya: kamera, hp, pocket camera. Itulah yang dinamakan citizen journalistic.

Consequently, world press photo is an art of Journalistic photography: a synthesis of giving information by involving the audience into a restraint situation and how to take picture in original style in difficult circumstances, different from any other stereotype. A valuable seminar with competent speaker, proficient moderator, and formidable audience. Salut!

.rahmautami